校招-技术支持工程师

职位描述
岗位描述：
1、负责金山云的售后技术支持工作，解决客户在使用金山云产品遇到的各类问题；
2、协调后端支撑团队，推动疑难问题的排障和处理；
3、总结和分析问题，推动问题的根治和平台的优化；
4、研发排障工具和系统，推动问题的高效解决和处理。

岗位要求：
1、计算机、通信等相关专业本科及以上学历，熟悉计算机网络架构、操作系统知识；
2、具备良好的责任心与服务意识，能从解决客户问题中寻找到快乐；
3、熟悉C/C++、JAVA、python、php、shell等常见语言的一种或多种；
4、具备强烈的钻研精神和自我学习能力；
5、乐于尝试新事物，具有迎接挑战、克服困难的勇气；
6、善于和他人合作，富有集体荣誉感。